SYNTERAКонсалтинг · Медиация · РешенияОбсудить ситуацию
О консультанте

Валентина
Разжигаева

Медиатор · Консультант

SYNTERA — консалтинг, медиация и решения. «Архитектура деловых решений» — формулировка подхода, который связывает интересы сторон, логику взаимодействия и последовательность действий.

В сложной ситуации важно не торопиться с готовым ответом. Сначала — понять запрос, увидеть существенные обстоятельства и определить, что необходимо участникам для дальнейшего движения.

Уважение к отношениям не исключает внимания к результату. Напротив, оно помогает обсуждать решения, учитывая не только сегодняшний вопрос, но и перспективу сотрудничества.

Строим решения.
Сохраняем отношения.
Создаём ценность.
Связаться с Валентиной
Основа взаимодействия

Принципы,
которые важны.

  • Конфиденциальность и довериеБережное отношение к содержанию запроса. Порядок обмена чувствительной информацией обсуждается заранее.
  • Интересы сторон в центре решенияЗа заявленной позицией важно увидеть потребности, ожидания и ограничения участников.
  • Фокус на результатеКаждый обсуждаемый шаг должен быть связан с задачей, ради которой началась работа.
  • Стратегия и системный подходУчитывать взаимосвязи и дальнейшие последствия, а не рассматривать вопросы изолированно.
Форматы работы

Один подход.
Разные задачи.

Формат определяется запросом,
а не наоборот.

01 /

Медиация

Помогаем выстроить диалог, прояснить интересы сторон и найти пространство для договорённости.

Деловые разногласияДиалог сторон
Подробнее о направлении
02 /

Консалтинг

Разбираем сложную ситуацию, определяем приоритеты и готовим основу для взвешенного выбора.

Подготовка к переговорамЯсность позиции
Подробнее о направлении
03 /

Деловые решения

Связываем отдельные вопросы в целостную систему: интересы, условия и последовательность действий.

СтратегияСистемный подход
Подробнее о направлении
Первый шаг — разговор

У каждого сложного вопроса
есть точка начала.

Расскажите о вашей ситуации. Вместе определим следующий шаг.

Обсудить ситуацию Позвонить